點擊這里給金令牌獵頭顧問發消息
 金令牌首頁 金令牌獵頭 十佳職業經理人評選 最佳雇主評選 加入俱樂部 《職業經理人周刊》 會員區   薪酬調查報告登錄 簡體 
Rss訂閱
《職業經理人周刊》 獵頭公司
職業經理人俱樂部首頁 >> 經理人資訊 >> 銷售 >> 今日視點 >> 正文

技術營銷:敏捷營銷十大法則


  《職業經理人周刊》   獵頭班長v微博   微信:AirPnP   2020/1/16
獵頭職位搜索
獵頭|自助獵頭
兼職|推薦人才

隨著技術的不斷更新與發展,營銷的模式也需要不斷更新。在這個過程中,營銷模式與軟件開發、IT項目和創業企業的模式越來越像。比如,敏捷營銷就是受敏捷軟件開發的啟發,將敏捷應用到了營銷方法和營銷團隊中。

相信很多人都聽說過敏捷營銷,但是具體怎么做,你知道嗎?

著名獵頭機構推薦金領職位
金令牌搜索企業 職位 經理人 專訪 社區 會員
上市公司-傳統機場戶外媒體銷售總經理 120-150萬北京 深圳
國際航空公司-商務總監120-180萬廣州 上海
北斗/GPS旅游事業部總經理50-70萬北京 西安
A股上市環保水務公司--PPP項目投資總經理 50-120萬北京 福建
大型地產開發運營商(一二級聯動開發)-影視產業園區總經理100-150萬北京 山東
國際著名安防公司-人臉識別-俄羅斯/新加坡首席代表60-70萬北京 莫斯科
傳媒上市影視公司-廣告事業部總經理 60-120萬+股權北京 上海
FT500智慧制造ICT/ERP解決方案銷售VP 150-220萬北京 南京

敏捷營銷的基本原則

1、良好的客戶體驗

在網絡、面對面、移動設備以及產品和服務提供的互動中,我們是否滿足甚至超過了潛在客戶和合作伙伴的期望?正如賽斯·戈丁所說:“具有生命力的產品或服務應該像黑白奶牛群中冒出的紫牛一樣,讓人眼前一亮!泵艚轄I銷的目的是更好地為客戶提供體驗。

以下所有其他原則均源于此目的。我們如何改變我們管理營銷的方式,使之更好?

2、及時回應變化

總的來說,敏捷營銷基于一個簡單的事實,即項目、營銷、商業、生活都是動態的。你制定計劃,但環境會發生改變。

最好的團隊和組織能夠對這種變化做出快速反應并利用它,在當前事件中利用意想不到的機會,巧妙地處理社交媒體危機。

敏捷營銷的四大支柱

3、個人與互動

在敏捷營銷的背景下,這有三種解釋:

①內部運營應該以促進團隊成員之間更好互動的方式進行管理,使他們能夠以更快的速度和創造力采取行動并作出反應。

②不同營銷和商業團體之間的合作應該更加開放和流暢。組織結構的不同,不能成為未能提供良好客戶體驗的借口。

③與每一個客戶進行互動是很重要的。在社交媒體中任何客戶都可以在發表支持或反對意見。再者,流程和技術應該在個體交互中得到增強,而不是減弱。這是商業和營銷動態的巨大變化,而這種新價值需要深深吸收到現代營銷的DNA中。

4、測試和數據

數據是現代營銷的核心,是觀眾身體語言的數字化表達。我們用它來分析效果(分析),發現新的機會(數據挖掘),并動態地調整客戶體驗(個性化)。這就是營銷輸入和輸出的全過程。

如今,營銷人員的新口頭禪是“測試”,“測試”和“測試”。測試已成為數據驅動型營銷過程中的重要環節:運行可控實驗,以確定營銷能與潛在客戶、客戶產生共鳴。A / B測試和多變量測試現在經常用于廣告、電子郵件營銷、登陸頁面、網絡應用程序、定價和捆綁等。

敏捷營銷使用數據作為衡量營銷活動效果的客觀指標,同時使用測試來持續改進。它使測試和數據成為營銷文化不可分割的一部分。數據探索通過發現有趣的客戶模式來激發創造力。測試使我們有信心快速、低風險地嘗試更加大膽創新的想法。

5、眾多小型實驗

在舊的營銷模式中,觸達客戶的渠道主要是大眾媒體,性價比高,生產成本更高。企業在投放廣告的時候并不確定受眾是否喜愛,但是沒有試驗的機會,只能賭運氣。如今,在新的數字環境中,投放小型廣告、測試受眾是否喜愛是可行的。

因此,利用測試和數據的價值,敏捷營銷將進行大量的小型實驗,以更高的速度嘗試更多的想法。

2009年,Google進行了大約12,000次實驗,其中只有10%的實驗導致了業務變化。但是,這1200次試驗促成的改進令人印象深刻。通過快速進行大量的小型試驗,留下成功的,放棄失敗的。這樣一來,市場營銷可以大大增加它“發現”和部署精彩想法的數量。

6、客戶協作

在敏捷軟件開發中,相比起耗費過長的時間在合同談判上,在開發的過程中與客戶保持協作會更好。

客戶協作的敏捷營銷方式保留了與客戶一起工作的精神,不是只通過一個抽象的市場計劃嘗試把東西賣給消費者,而主要是通過以下方式與客戶進行合作:

①通過數據和測試,以及反饋渠道和社交媒體去聆聽客戶所說的內容,從而進行調整。

②讓客戶成為我們在社交媒體領域的支持者,倡導者和影響者。

③將用戶產品服務形成閉環,利用用戶創造的創新來塑造組織中上游的市場產品。

敏捷營銷精要

7、透明度

包括敏捷營銷在內的所有先進的管理方法,都在強調透明的文化。人們正在從事的各項任務、日常進展、最終衡量標準都是公開的。這種開放性有助于消除障礙,減少官僚阻力,并促進整個團隊的直接協作。

8、快速迭代

為了充分利用數據、測試和眾多小型實驗,快速制定營銷戰略并且盡可能地將其落地實現是非常重要的,然后根據反饋持續改進。一個流行的敏捷機制就是小步快跑,在這個短短的 1-4周內,團隊開始工作,然后暫停評估和動態地重新排列下一組迭代。像這樣的短沖刺加快了營銷的周期迭代速度。

9、反饋循環

敏捷營銷不只是快速生產很多東西,它是通過傾聽直接和間接的反饋來了解測試和方案是如何執行的,然后使用快速迭代來相應地進行調整和改進。

市場營銷參與的每個項目都應該具有某種定量或定性的反饋指標,作為團隊評估迭代改進的基準。這些反饋回路越緊密越好。

10、突破營銷孤島的壁壘

多年來,營銷組織已經分裂成許多不同的孤島,以應對客戶接觸點、細分市場和新營銷策略的爆炸式增長。僅在數字營銷領域,常見的就有搜索營銷、社交媒體營銷、網站、電子郵件營銷、展示廣告等獨立團隊。

然而,客戶體驗跨越了這些界限。為了打造更好的用戶體驗,以往的這些獨立團隊需要以全新的姿態進行協調和協作。敏捷營銷鼓勵跨部門團隊快速輕松地完成項目,并根據需要動態重新配置,從一個循環到另一個循環。

對企業內部而言,采用這些原則將意味著文化以及特定管理技術的實施也將隨之調整。然而,在我們迅速變化的營銷環境中,不難看出當今最具價值的營銷能力是敏捷性。

畢竟,一個新的營銷時代需要一種新的營銷管理模式。

——END——

來源:chiefmartec

原作者:Scott Brinker

(來源:SOHU)


我們尊重原創者版權,除非我們確實無法確認作者以外,我們都會注明作者和來源。在此向原創者表示感謝。本網轉載文章完全是為了內部學習、研究之非商業目的,若是涉及版權等問題,煩請聯系 [email protected] 或致電 010-85885475 刪除,謝謝!

發表評論:
主題:
內容:
匿名發表 驗證碼: 登錄名: 密碼:   個人 企業
發帖須知:
一、請遵守中華人民共和國有關法律法規、《全國人大常委會關于維護互聯網安全的決定》《互聯網新聞信息服務管理規定》。
二、請注意語言文明,尊重網絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
三、管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意內容。
四、您在本站發表的言論,本站有權在網站內轉載或引用。
五、發表本評論即表明您已經閱讀并接受上述條款。
金令牌獵頭
企業找獵頭   職業經理人找獵頭
CMO相關資訊
更多>> 
CMO焦點企業對話
更多>> 
CMO相關獵頭職位
更多>> 
十大獵頭公司推薦金領職位
關于我們 | 招聘獵頭 | 獵頭 | 自助獵頭 | 懸賞招聘 | 十佳職業經理人評選 | 年度最佳雇主評選 | 會員登錄 | 企業 | 職位 | 設為主頁
聯系我們 | 法律聲明 | 搜索 | 獵頭招聘 | 獵頭公司 | 《職業經理人周刊》 | 職業經理人俱樂部 | 沙龍活動 | 資訊 | 刊例 | 收藏本站
Copyright® 版權所有  獵頭服務 微信:AirPnP   TEL:010-85885475   E-MAIL:club@execunet.cn
點擊這里給金令牌獵頭顧問發消息 獵頭顧問
河南快三走势图今天一